소비자행동론
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문제인식의 의의
문제인식의 유발요인
인식된 문제의 유형
소비자 문제인식에 관한 정보와 marketing 전술
conclusion(결론)
Green
문제인식의 의의
- 소비자가 구매의 피료썽을 느끼게 되는 심리적 불안상태
문제를 인식한다 하더라도 실제로의 구매결정행동이
유발되지 않는 경우
두 상태 간의 지각된 차이가 별로 크지 않을 때
두 상태 간의 지각된 차이가 크더라도 문제를 해결할 수 있는 시간적, 경제적, environment(환경) 적 제반여건이
갖추어져 있지 않다고 지각될 때
Green
욕구의 활성화와 문제 인식
- 인간의 행동은 의식적이든 무의식적이든 어떤 욕구를 충족시키기 위해 …(skip)
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